Da jeg forleden gennemgik elementerne i en forretningsmodel overfor et par iværksættere, fandt jeg det nødvendigt at hive Business Model Architect-kortene frem, da jeg skulle forklare, hvad der egentlig ligger i begrebet Kunderelation. Det er traditionelt ét af de elementer, som man ofte går lidt skævt af, når man arbejder med Business Model Canvas. Måske […]
