Virksomhedskunder vil normalt have et andet perspektiv på kundeværdi end forbrugere. Hvor den enkelte forbruger tager udgangspunkt i sig selv og eget bedste, så må virksomhedskunden forventes at tage udgangspunkt i virksomhedens bedste – selvom de personlige præferencer naturligvis stikker ansigtet frem en gang imellem.
Men der skal typisk være nogle meget rationelle argumenter for at købe dit produkt. Nogle typer af kundeværdi for virksomhedskunder kan være:
Øge omsætningen
Kunden kan øge omsætningen med dit produkt.
Reducere omkostninger
Kunden kan reducere sine omkostninger med dit produkt.
Forbedre indtjening
Kunden kan forbedre sin indtjening med dit produkt.
Bedre likviditet
Kunden kan forbedre sin likviditet med dit produkt.
Øget produktivitet
Kunden kan øge virksomhedens produktivitet med dit produkt.
Forkorte produktionstid
Kunden kan forkorte produktionstiden med dit produkt.
Øge kundens købsfrekvens
Kunden kan få deres kunder til at købe hyppigere dit produkt.
Forkorte tid til markedet
Kunden kan få sine nye produkter hurtigere på markedet med dit produkt.
Forbedre kvalitet
Kunden kan forbedre kvaliteten af sine egne produkter og ydelser med dit produkt.
Kundeservice
Kunden kan yde bedre kundeservice med dit produkt.
Kundefastholdelse
Kunden kan bedre fastholde kunder med dit produkt.
Flere kunder
Din kunde kan bedre tiltrække flere kunder med dit produkt.
Loyalitet
Din kunde får mere loyale medarbejdere med dit produkt.
Tilfredshed
Kunden får mere tilfredse medarbejdere med dit produkt.
Fastholdelse
Kunden kan bedre fastholde sine medarbejdere med dit produkt.
Medarbejderproduktivitet
Kunden får mere produktive medarbejdere med dit produkt.
